Astea SpA
Azienda
Astea SpA è una società fornitrice di servizi che opera in diversi comuni marchigiani a Sud di Ancona prestando servizi quali gestione e distribuzione gas, gestione della rete idrica e fognaria, fornitura acqua, teleriscaldamento, raccolta e gestione rifiuti.
Esigenza
La società si è rivolta a DP Vision Adriatica per l’installazione di una soluzione Digital Signage di grandi dimensioni presso la nuova sede di Osimo al fine di migliorare ulteriormente l’intrattenimento dei clienti durante la permanenza in sala di attesa.
Obiettivo
- Offrire maggior intrattenimento
- Mettere in risalto i servizi offerti
- Ottimizzare la comunicazione con i clienti
- Eliminare le code
- Gestire i contenuti da remoto
Soluzione installata
– 2 Display Samsung QM 75″ con orientamento verticale
– 1 Display Samsung 98″ con orientamento orizzontale
– MagicInfo Server per la creazione e gestione remota dei contenuti ed il controllo hardware
Grazie alla modularità dei display professionali Samsung, i nostri tecnici qualificati sono riusciti a predisporre i monitor secondo le specifiche fornite dal cliente, dal punto di vista sia funzionale sia estetico. Malgrado le dimensioni notevoli dell’apparecchiatura, l’installazione ha rispettato le tempistiche stabilite ed è stata portata a termine senza intoppi.
Il personale della struttura ha ricevuto formazione on site per il controllo del sistema hardware e per la gestione centralizzata dei contenuti da remoto.
Risultati
La sala d’attesa della nuova sede Astea SpA di Osimo ora integra una soluzione digital signage innovativa e funzionale, caratterizzata da un forte impatto visivo e dal design elegante.
Grazie al software di gestione contenuti Magic Info si possono trasmettere contenuti di vario genere organizzati in playlist che ottimizzano la comunicazione con i clienti fornendo informazioni sui servizi offerti e sulle modalità di fruizione degli sportelli. Questo sistema automatizzato ha permesso di ridurre le code e, di conseguenza, di incrementare l’operatività del personale.