Hotel Finis Africæ

Struttura

Situato a 5 minuti in auto dalle spiagge e dal centro di Senigallia, il Finis Africae Resort è uno splendido hotel che vanta una collezione di opere d’arte e cimeli provenienti da diverse culture.

Ubicato sulle colline marchigiane a breve distanza dallo svincolo autostradale, l’hotel offre viste panoramiche sui dintorni e numerosi servizi d’intrattenimento.

Esigenza

La struttura si è rivolta a DP Vision Adriatica per rifare il look delle proprie camere con dei TV hospitality professionali di ultima generazione che consentono di incrementare la customer experience percepita dagli ospiti e l’operatività del personale.

Obiettivi

Offrire maggior intrattenimento
Dare visibilità al brand e ai servizi offerti
Gestire i contenuti in maniera centralizzata
Creare interazione tra ospiti e struttura
Ridurre l’utilizzo della carta
Essere in regola con il GDPR

Soluzione installata

24 HTV 32”
3 HTV 50” con sistema LYNK™ REACH 4.0

I nostri operatori qualificati hanno installato i TV secondo la predisposizione concordata con il cliente, optando per la soluzione migliore dal punto di vista sia estetico sia funzionale. L’intervento è avvenuto senza intoppi e nel pieno rispetto delle tempistiche prestabilite.

Il personale della struttura è stato formato sul campo relativamente al controllo del sistema hardware e al software per la gestione dei contenuti da trasmettere agli ospiti.

Risultati

L’hotel Finis Finis Africæ ora dispone di 27 TV Samsung Hospitality dal design elegante che hanno consentito di migliorare la customer experience percepita dagli ospiti grazie al menù personalizzabile in più lingue e alla gestione centralizzata dei contenuti. Con il nuovo sistema REACH 4.0, il personale della struttura può decidere di trasmettere simultaneamente video differenti in specifiche aree dell’hotel. Tutto ciò si traduce in un risparmio in termini di carta utilizzata per il materiale informativo

Le soluzioni installate consentono di ottimizzare le interazioni con gli ospiti comunicando informazioni utili sui servizi disponibili in maniera più coinvolgente e interattiva. Mediante una semplice operazione di upload o di inserimento URL, è possibile scegliere quali contenuti proiettare sui display come per esempio video di benvenuto, informazioni su servizi disponibili, offerte speciali, eventi e attrazioni locali.

In questo modo viene offerto un servizio innovativo, più completo e rispettoso dell’ambiente; allo stesso tempo si riducono i costi di gestione e si genera un ulteriore flusso in entrata grazie alle offerte riservate.